物流行業在飛速的發展，尤其是在競爭激烈的快遞領域，各大快遞公司使出渾身解數只是想怎么能夠提供高性價比的優質物流服務，那么為了高效率低成本的實現物流的運作，當今的先進技術就成為了追逐的香餑餑，尤其是人工智能的使用。人工智能是一個很大的命題，未來的世界，如果不能夠將人工智能應用到公司的生產制造等領域，很難說在激烈的市場競爭中存貨下來，那么人工智能在物流領域的應用如何呢？

趨勢一：人工智能的物流機器人運作過程日趨柔性化

這里的“柔性”，是和生產制造過程相對而言的。在生產線上，因制造工藝不能輕易更改，所以工業機器人的動作比較固定、重復性較高。但是在物流領域，從A點到B點的移動則可能有許多種路徑,不確定性較大。并且，在走完A點到B點路徑的過程中，還可能遇到障礙物：一方面可能有其它機器人在移動，另一方面可能有人員走動等意外情況。這種多變的“柔性”流程對機器人提出了更高的要求。 

趨勢二：機器人與周邊環境的交互日益增加

新一代機器人不僅能夠在平面上移動，并且還能識別環境中的更多元素并與之互動。一個很典型的例子就是機器人乘電梯，如圖2所示：某酒店中的服務機器人可以通過發射無線信號與電梯互動，進入其內部并選擇正確樓層，從而將物品送到指定的樓層房間。筆者觀察到：“乘電梯”的功能已經成為越來越多機器人品牌的標配。

趨勢三：激光導航技術日漸普及
既然機器人要發揮柔性特點，并和外部物體交互，那么就首先要“看得見”，能夠正確識別周邊的環境。在此需求之下，激光導航技術日漸興起。在這項技術出現之前，物流機器人主要是沿固定路徑行走（例如靠埋在地下的磁導軌來引導），但這顯然缺乏柔性；機器人也可以靠地面上鋪設的大量二維碼來不斷校準自己所在的位置，但是這對于環境的要求比較高，而且二維碼也容易磨損。

趨勢四：物聯網、人工智能和機器人這三大技術日漸融合

從之前的幾條趨勢可以看出：現代物流機器人裝備需要具備三方面能力：“狀態感知”（機器人自身和周邊的狀態）、“實時決策”（在特定場景下應該如何動作）、“準確執行”（按照決策的結果做出精準的動作）。
相應地，物聯網技術、人工智能技術和機器人技術恰好對應了“感知”、“決策”和“執行”這三個方面。未來的高性能機器人裝備一定不是單純的硬件，而是集上述三種技術的綜合體，讓數據自由地流動，讓算法指揮硬件發揮最大的效能。

趨勢五：機器人產業的整體景氣度不高，但下一個突破點在望

具體來說：經過前幾年的火爆,工業界和資本都開始對機器人持比較理性的態度,不再“野蠻生長”。這樣的氛圍也許會更有利于企業潛心鉆研，打造真正符合客戶需求的產品和技術。另一方面，業界專家認為：人工智能、機器人等技術在2020-2030年左右可能迎來拐點：自然語言處理、認知推理、區塊鏈等技術有望克服目前應用中的難點（性能瓶頸、安全問題等），而5G等技術的成本也會降低，達到可以商用的范圍。這使得人們可以用比較低的代價獲得物聯網/人工智能/機器技術的幫助，從而真正推動智能裝備的普及化，迎來機器人應用的下一個高峰。

趨勢六：機器人越來越體現出行業定制化特性

物流機器人可以應用在許多行業。但是在一個行業的成功，未必能輕易復制到其它領域。我們觀察到，目前物流機器人用得比較多的還是在汽車、電子、電商等幾個代表性的領域，而沒有全面占領工業市場。

這其中有兩大方面的原因：
（1）“機器換人”需要從經濟性角度獲得論證，因此通常發生在利潤較高（有閑錢可以買機器人）或是勞動力成本太高（企業有動力去買機器人）的領域。這樣的條件并不是任何行業都滿足的。
（2）每個行業的機器人運作環境都有其特點，例如醫療器械領域面臨嚴格的合規審查，工程機械領域的特大件/重型件較多，等等。這使得企業每邁入一個新的行業領域都需要對產品作重新定制，從而對公司技術能力提出了較大挑戰。

趨勢七：中國國內機器人廠商快速崛起

在旺盛的市場需求下，中國機器人制造商在物流等領域發展迅速。在無人機、搬運機器人等領域，國內產量已經走向世界第一。中國本土制造的AGV等產品在國際上獲得紅點設計獎等知名獎項，并且在漢諾威工業展等國際知名展會上吸引了全世界的目光。在汽車等要求較高的工業領域，知名制造商也紛紛在其工廠內部署中國國產的機器人。

誠然，中國機器人企業在技術實力上和國外頂尖巨頭還是有差距，并且核心零部件依賴進口的局面尚未得到根本改變。但是，通過與國內廠商們的交流，能夠感覺到攻堅克難的熱情，并看到他們深耕行業研發新產品的累累碩果。筆者斗膽預言，在“物聯網+AI+機器人”的新型裝備浪潮中，會有中國本土企業的一席之地，并且他們會向世界發出越來越強的聲音。

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