劉強東又火了！不是因為京東亮眼的財報數據，也不是分拆后京東金融的美好前景，而是一段關于“共產主義”的談話。對于這段談話引起的爭議，京東集團CEO劉強東說是外界誤解了他，他的原意是想表示人工智能時代，技術的進步對人們生活的改變。事實上，在劉強東此前的這段談話中，更多透露的是目前京東在技術領域的積極應用以及在此基礎上對“零售革命”的快速布局。

    8月14日，京東發布了2017年第二季度財報。數據顯示，京東二季度營收932億元，同比增長43.6%，去年同期同比增長41.3%，也高于一季度增長的39.8%。其凈利潤-3.8億元，去年同期為-1.3億元。盡管當季虧損（主要原因來自股權激勵、投資帶來的無形資產攤銷），但京東的部分核心數據卻顯示，其業務發展保持了快速增長的勢頭，一些核心數據甚至超過了老對手阿里——這是作為京東掌門人的劉強東愿意看到的。

    財報數據顯示，京東2017年第二季度電子與家電產品的交易總額1152億元，較2016年第二季度增長39%；日用商品及其他品類商品的交易總額為1196億元，相比上年同期增長55%，與2016年第二季度的48%相比，占總交易額比例上升至51%；過去12個月的活躍用戶數為2.583億，較去年同期的1.881億活躍用戶數同比增長37%；第二季度完成訂單量為5.912億元，與上年同期的4.189億元相比增長41%。通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的80%，同比增長42%；截至6月30日，京東過去12個月的持續經營業務自由現金流為289億元，同比增長214%。

    此外，二季度京東交易總額為2348億元，但市場財務人士指出，如果使用行業內其他同類公司近似統計方式，京東2017年第二季度交易總額為3353億元人民幣，同比增長達到了46%。盡管第二季度交易總額的量級仍和阿里存在差距，但增速卻令人滿意。

    京東用戶的ARPU值（平均每戶收入）則異常亮眼。二季度京東收入為932億元，除以2.583億活躍用戶，平均每位用戶為京東貢獻了361元；本季度阿里巴巴收入高達501.84億元，除以4.66億活躍用戶，平均每位用戶僅為阿里貢獻了108元。這意味著京東對用戶的黏性更強，對用戶更具吸引力。

    事實上，京東目前良好的發展勢頭，都和劉強東此前的堅持密不可分。例如，劉強東堅持京東自建物流，不但得到了廣泛的外界認可，還為京東的快速增長的業績奠定了基礎。在物流方面，京東目前實現了各大城市的次日達甚至是當日達的服務，并且無人機、車的送貨服務也在穩步地落實。數據顯示：作為全球唯一一個擁有六大物流網絡的物流體系，京東物流共運營335個大型倉庫，占地面積達710萬平方米。京東黑科技造就的智慧物流供應鏈同樣成了不可忽視的力量。今年年初，劉強東又表示，京東將向技術化全面轉型，并將物流供應鏈、技術、大數據支撐等全面開放，賦能行業與社會。

   布局“第四次零售革命”

    在向技術全面化轉型的背后，是劉強東布局“第四次零售革命”的大戰略。

    在阿里提出“新零售”概念后，劉強東也適時地提出了自己的“第四次零售革命”。今年7月劉強東公開發表署名文章《第四次零售革命》，他在文中表示，下一個10年到20年，零售業將迎來“第四次零售革命”。

    劉強東認為，零售的本質不變，仍然是成本、效率、體驗。當下的很多討論還停留在互聯網時代。過去20年的互聯網只是整個零售數字化進程的一個“序幕”。互聯網改變了交易端，但對供應端的影響還很小。數字化進程的下一幕——物聯網和智能化——對行業的改變會更加深刻、徹底。“在我們即將跨入的智能時代，實現成本、效率、體驗的方式將變得完全不同。這也是未來零售業創新和價值實現的機會所在。”劉強東說。

    他還認為，消費的變化對零售業態的影響顯而易見：城市化促進了消費者的聚集和購買力的集中，催生了百貨商店的繁榮；在工作壓力增加、生活節奏加快的背景下，消費者對低價與便捷提出更高要求，帶來了連鎖商店的興起；隨著消費者自我服務意識的覺醒，超級市場的開架銷售模式受到歡迎。

    在劉強東看來，技術賦能時代已經到來：“即將到來的智能商業時代賦予我們全新的能力去改造零售業和零售基礎設施。必須要強調的是：我們所說的是物流電商平臺超越于互聯網時代的技術。互聯網＋物流可以有效連接起分散的顧客、產品和消費場景，但很難實現協同。而智能商業的協同是建立在“3個I”的基礎上：感知（Instrumented）、互聯（Interconnected）、智能（Intelligent）。”

    他解釋，感知指的是智能技術對場景的感應能力變得越來越強，最終使場景能夠數據化，把寶貴的數據資源留存下來；互聯指的是打通不同場景的數據，最大限度地實現數據共享，從而創造更高的協同價值；智能指的是整個零售系統的智能化水平會不斷提升優化。

    對于“第四次零售革命”的前景，劉強東表示，在即將到來的“第四次零售革命”中，智能技術會驅動整個零售系統的資金、商品和信息流動不斷優化，在供應端提高效率、降低成本，在需求端實現“比你懂你”、“隨處隨想”“所見即得”的體驗升級。未來零售基礎設施會變得極其可塑化、智能化、協同化。

    外界認為劉強東提出“第四次零售革命”本質上還是和阿里競爭。事實上，圍繞“第四次零售革命”，劉強東已經加快了布局。今年8月9日，京東公布了零售創新戰略，計劃以3C領域率先試水，年底前將在全國開設超過300家以3C為主的零售體驗店，通過技術驅動融合線上線下的方式，重構零售業格局。數據顯示，已開設的近百家門店大多已經處于盈利或盈虧平衡狀態。

    京東介紹，與傳統零售注重經營貨品或經營流量不同，京東之家和京東專賣店均以經營場景為核心，所有商品均來自京東自營。其中，京東之家主要布局一二線城市的核心商圈，主營手機、數碼、電腦等3C產品，同時涵蓋家電、圖書等京東其他品類。京東專賣店則主要設在各級城市的次商圈，目前已經開店71家。

    劉強東還在通過不斷“結盟”的方式增強京東的實力。今年7月，京東與全球最大的連鎖超市沃爾瑪再度達成合作協議，實現線上平臺與線下門店的深度融合。此外，京東也進一步豐富了產品品類，與包括施華洛世奇、卡西歐、猛犸象等多家國際品牌達成合作關系。京東全球購還攜手國際一流潮牌Chiara Ferragni、Jay Ahr、McQ等品牌推出時尚計劃。多數分析認為，劉強東的上述舉動進一步加強了京東對用戶的吸引力，為未來和阿里在“新零售”領域的持續競爭，做了重要的準備。

   深耕金融業務

    在外界看來，劉強東布局“第四次零售革命”其中一個大動作，就是讓京東金融“自立門戶”。目前，金融業務在零售領域的意義已不言自明，隨著京東金融從京東正式分拆，劉強東不但會深耕金融業務，還將利用京東金融和京東形成協同效應，進一步做大京東現有業務。

    事實上，自去年初開始，京東金融就開始謀劃從集團拆分和私有化。今年3月，拆分事宜塵埃落定。經過幾年發展，京東金融的C端用戶數過億，B端用戶數超過十萬家，業務范疇上也覆蓋了閃付、理財、白條、金條、農村金融、供應鏈金融等領域。最近一年多，京東金融通過戰略投資快速擴大自己的版圖，投資了美利金融、藍領分期品牌買單俠、租房分期平臺會分期、汽車金融平臺花生好車、實物抵押平臺淘當鋪等。

    業內分析認為，劉強東拆分京東金融一個重要的原因是想獲得國內的金融牌照。由于京東集團有外資背景，對于京東金融來說，要想獲得國內的金融牌照有不小的困難。拆分出去后，京東金融實現了純內資身份，更易獲得金融牌照。的確，這幾年，京東金融的牌照短板也較為明顯。目前，獲得了支付、小貸、基金銷售支付、保險經紀、保理等牌照，但含金量更高的牌照，如銀行、證券、保險、信托、基金等卻顆粒無收。

    劉強東自然也知道，在中國金融強監管的背景下，牌照也正變得越發重要和稀缺。對于牌照，京東金融乃至劉強東都是渴求的，“未來，京東金融不僅會有金融產品和服務，也有計劃進入證券、征信、銀行、保險領域，并通過自主申請或投資入股的形式獲取相應的牌照。”劉強東曾多次給出類似的表示。

    盡管目前京東金融離獲得“全牌照”還有一段路要走，但這卻并沒有影響劉強東的腳步——通過各類合作，劉強東正在讓京東金融獲得更強的市場能力——2017年上半年，京東金融已經與銀聯、工商銀行、農業銀行、招商銀行、光大銀行、北京銀行、廣東省農村信用社聯合社等數百家金融機構達成戰略合作或業務合作。

    其中最為引人注目的當屬6月16日，京東金融與工商銀行簽署金融業務合作框架協議。除了國有大行、股份制銀行之外，京東金融的合作伙伴還包括城商行和農信社。7月20日，京東金融與廣東省農村信用社聯合社宣布簽署戰略合作協議，后者屬于中國農信系統的“排頭兵”企業。這也是京東金融與省級農信社的首次戰略結盟。對此，外界普遍認為，這將有助于京東農村電商等業務的發展，將可以使京東將服務向更全國更多地區滲透。